장기 부재·수취 거부에 의한 반송에 대해서
장기 부재·수취 거부 짐이 반송되면, 향후의 거래를 거절하는 경우가 있습니다.
투함된 부재표를 확인하신 후 배송업체에 재배달을 의뢰해 주십시오.
만일, 장기 부재와 수취 거부로 짐이 반송된 경우, 반송시의 우송료를 청구하겠습니다.
※대금 청구가 완료하고 있을 때는 폐사로부터 환불의 안내를 합니다만, 환불시의 수수료는 손님 부담입니다.
배송 후 배송 회사의 수하물 보관 기간은 7일입니다. 보관 기간이 지난 짐은, 수취 사퇴로 당점에의 반품이 됩니다. 일단 반송된 짐의 재송은 하기 어렵습니다.
과거의 거래에 의해 악질이라고 판단했을 때는, 모든 거래를 캔슬・거절하겠습니다.
주소 실수에 의한 반송에 대해서 고객의 입력 실수에 의해, 주소 불명으로 반송된 짐의 재송은 하기 어렵습니다.
일단 주문을 취소하고 다시 상품 페이지에서 구입을 부탁드립니다.
환불에 대해서는, 반송시의 우송료를 청구하겠습니다.
다시 주문하실 수 있는 경우는, 주소의 실수가 없도록 확인을 부탁드리겠습니다.